一、总体情况

政务公开是政府与公众沟通的重要桥梁，对于提升政府公信力、保障公民知情权具有重要意义。本年度，太极湖办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，在上级部门的正确领导下，深入贯彻落实政务公开相关政策要求，扎实推进政务公开各项工作，取得了显著成效。现将本年度政务公开工作总结如下：

（一）加强组织领导，明确责任分工。本年度，我办高度重视政务公开工作，建立了完善的组织领导体系，指定专门科室和人员负责政务公开的日常工作，包括信息收集、整理、审核、发布以及平台维护等，形成了 “一级抓一级、层层抓落实” 的工作机制，保障了政务公开工作的高效运行。

（二）完善制度建设，规范公开流程。根据特区要求，太极湖办事处坚持以“公开为常态，不公开为例外”，为确保政务公开工作的规范化、制度化，我们制定并完善了一系列政务公开相关制度，明确了信息公开的范围、方式、程序以及各环节的责任主体，规范了从信息产生到最终发布的全过程操作流程，使政务公开工作有章可循、有据可依。在信息发布前，严格按照审核制度进行逐级审核把关，确保公开信息的准确性、完整性和安全性，避免出现泄密、不实信息等问题。

（三）丰富公开内容，拓展公开渠道。为进一步拓宽政务信息公开的广度与深度，提升广大人民群众对政府工作的知晓度与参与度，办事处积极探索多元渠道与创新形式，全力推动政府信息的广泛传播与深度公开。一方面，充分利用特区政府门户网站这一数字化平台，通过及时、准确地上传各类政策法规解读、民生服务资讯等内容，让群众能够便捷、高效地获取政府信息，实现了信息公开的即时性与广泛性。另一方面，办事处还注重线下渠道的建设，设置信息公开栏，以直观、醒目的方式展示与群众生活息息相关的政策文件、办事流程以及工作进展情况，为前来办事的群众提供了清晰明了的信息指引。此外，办事处还通过印发文件、制作宣传手册等传统方式，将政府信息精准送达至社区、企业以及各类基层组织，确保信息传播无死角、全覆盖。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，太极湖办事处政府信息公开工作虽然也取得了一定的成绩，但还存在诸多差距。一是部分信息公开的质量有待进一步提高，存在内容不够详细、解读不够深入等问题，难以满足公众对信息的多样化需求。二是政务公开队伍建设还需加强，部分工作人员对政务公开工作的认识和业务能力有待提升。在后续的工作中，太办将紧紧围绕经济社会发展的重点领域和关键环节，进一步加大公开力度，不断拓展公开范围，持续推进决策、执行、管理、服务、结果 “五公开”，及时、准确地公开相关政策措施和实施情况，让公众更好地了解政府工作动态和成效，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

2025年1月6日