4月30日下午，市人大常委会副主任、特区党工委书记师利龙深入一线调研“五一”假期旅游安全和服务保障工作。特区领导张大庆、刘建平、卢金华、蓝侠、杨光鑫及相关涉旅单位负责人参加调研。

师利龙一行先后前往“武当一梦”园区、游客服务中心等地，实地调研宣传营销、业态提升、旅游安全、“双预约”机制开展情况和车辆疏流工作安排情况。

随后，在游客服务中心召开的“五一”假期旅游安全和服务保障工作专题会上，景区办事处、公安局、游客服务中心等单位分别汇报“五一”假期旅游安全服务保障工作准备情况，参会人员就做好相关工作进行了讨论发言。

师利龙强调，武当山在湖北旅游的地位十分突出，今年“五一”假期是检验我区全域旅游发展成效、展示武当山形象和特色、考验景区管理运营能力和旅游从业者服务水平的一个重要契机。各涉旅单位要围绕“不让一个游客在武当山受委屈”的目标，高度重视，跳出固话旅游服务思维，提高服务标准，精细化服务，努力提升质量。

师利龙要求，一是要把所有已建成景区景点、文化场馆和文旅街区全面对游客进行开放，充分对外展示旅游产品和服务项目。二是要全力维护好旅游秩序，科学疏导交通秩序，合理疏解游客秩序　，倡导文明观演秩序，坚决守牢旅游秩序安全稳定底线。三是要全力保障交通运力和停车场泊位，补齐短板、做好预案、加强调度，为游客创造畅通、快捷、舒适的旅游交通环境。四是要营造好旅游氛围，抓好环境卫生，亮化美化景区城区环境，加大宣传营销力度，充分发挥主流媒体、自媒体作用，放大武当山景区影响力。五是要全力规范旅游市场，严厉打击欺客拉客、短斤少两等违法违规经营行为，全力净化旅游市场秩序。六是要快速处置游客投诉事件，坚持有诉快办，统筹联动、高效办结，力争日清日结，让广大游客乘兴而来，满意而归。七是要全力保障旅游安全，齐心协力确保假日期间旅游安全、消防安全、食品安全、交通安全，为游客提供一个安全、愉快的旅行体验。各部门要把工作措施安排到位，人员部署到位，责任落实到位，以优异成绩保障游客在武当山度过一个安全、祥和、愉快的节日。（武当融媒记者　柴建）