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特区人社局开展窗口作风建设专项检查

时间:2019-12-02 16:17   

 

 

  “作风建设的核心问题是党和人民群众的关系问题,反映在党员干部身上就是对待人民群众的态度问题,就是党性问题,这是习近平总书记经常强调的一句话。为抓好特区人社系统作风建设,我们坚持定期暗访检查,大力推进窗口单位服务规范化,提升公共服务水平。”特区工委组织部副部长、人社局局长方毅说道。

  11月29日,在方毅同志的带领下,人社局相关工作人员组成联合检查小组,对局属4家窗口单位开展了作风建设专项检查,针对前期市人社局对特区人社系统作风建设暗访中指出问题的整改持续落实情况进行了督办。

  方毅一行先是在社保服务大厅认真检查了出勤记录和工作人员到岗情况,并检查了窗口服务人员工作牌佩戴情况。接着,检查组来到就业创业服务大厅和劳动监察大厅,着重检查了两个大厅的基础设施更新工作,便民服务台、茶水供应处、电子宣传屏等设施焕然一新,从硬件条件上为人民群众提供了更加温暖贴心的服务支撑。除了硬件设施外,工作人员的精神面貌和服务态度也是检查的重点内容。在检查过程中,方毅同志对大厅优化建设提出“没有最好只有更好”的要求。他强调,要充分利用大厅的硬件设施和软件设施,为人民群众提供良好的服务,对窗口人员紧缺情况要做到事项集中到科室,科室集中到大厅,大厅集中到网上,要在工作中不断发现问题、提出问题、解决问题。

  自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,特区人社系统紧紧围绕主题教育工作狠抓作风转变,始终坚持以人民为中心的服务理念,开展了“高校毕业生就业服务”专场招聘会、人社惠民政策进万家活动和“金秋送岗位、就业暖人心”招聘活动,深入工地排查欠薪工作等。同时以窗口单位管理规范、办事效率、服务态度、工作纪律等几方面为着力点,内强素质,不断提升窗口经办人员能力素质和服务作风;外塑形象,努力打造优质服务窗口,不断增强人民群众的获得感幸福感。(武当山特区人社局 王士军 李润东)

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