城管综合执法大队深入推进“721”工作法

　　为深化城市管理执法体制改革，认真贯彻落实住建部“721工作法”（70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决），特区城管执法大队不断创新举措、载体，努力打造“政治坚定、素质过硬、纪律严明、廉洁务实”的执法队伍，提升城市管理文明执法工作水平。

　　为提升文明执法水平，城市管理综合执法大队一是结合“创文”工作要求，由城市执法队员作为文明倡导志愿者，在做好城市管理工作的同时开展文明劝导、文明宣传，树立城市管理队伍良好形象；二是在日常城市管理执法工作中，对日常城市管理中出店经营、占道经营等违规行为坚持宣传教育在先，对多次教育仍不改正商贩对其经营物品进行暂扣，引导商贩学习城市管理法律法规，使其充分认识到自身错误并作出保证、写出保证书后，再归还经营物品；三是开展城市管理工作问卷调查，收集管理服务对象对城市管理工作中的问题和建议，在工作中加以改进，提升执法水平。

　　通过采取一系列举措，不断提升城市管理文明执法工作水平，有效改善了城市管理部门与管理服务对象之间的关系，提升了城市管理工作水平。下一步工作中，城市管理综合执法大队将进一步倡导文明执法工作理念，树立城市管理队伍良好形象，努力为广大游客和区民提供更优、更美的城市环境。（武当山特区城管执法局 邹端阳 刘虎）